라이프힐러 이용약관

제1조 (목적)

본 약관은 인생연구소(이하 "회사"라 합니다)가 운영하는 웹사이트 "라이프힐러"(lifehealer.co, 이하 "사이트"라 합니다) 및 사이트에서 제공하는 "폭식증연구소"를 포함한 각종 디지털콘텐츠·온라인 프로그램 서비스(이하 통칭하여 "서비스"라 합니다)의 이용과 관련하여 회사와 이용자의 권리·의무 및 책임사항, 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 (용어의 정의)

본 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음 각 호와 같습니다.

1. "사이트"란 회사가 재화 또는 용역(이하 "재화등"이라 합니다)을 이용자에게 제공하기 위하여 컴퓨터 등 정보통신설비를 이용하여 재화등을 거래할 수 있도록 설정한 가상의 영업장인 "라이프힐러"(lifehealer.co) 및 관련 모바일 웹·애플리케이션을 말합니다.
2. "이용자"란 사이트에 접속하여 본 약관에 따라 회사가 제공하는 서비스를 이용하는 회원 및 비회원을 말합니다.
3. "회원"이란 사이트에 개인정보를 제공하여 회원등록을 한 자로서, 사이트의 정보를 지속적으로 제공받으며 사이트가 제공하는 서비스를 계속적으로 이용할 수 있는 자를 말합니다.
4. "비회원"이란 회원에 가입하지 않고 회사가 제공하는 서비스를 이용하는 자를 말합니다.
5. "프로그램"이란 회사가 사이트를 통해 제공하는 디지털콘텐츠 및 온라인 서비스로서, "폭식증연구소"를 비롯하여 회사가 사이트에서 운영하는 자기 이해·자기 돌봄 기반의 각종 브랜드 프로그램을 총칭합니다.
6. "콘텐츠"란 「문화산업진흥 기본법」 제2조제5호에 따른 디지털콘텐츠로서, 부호·문자·도형·색채·음성·음향·이미지 및 영상 등(이들의 복합체를 포함합니다)의 자료 또는 정보로서 그 보존 및 이용의 효용을 높일 수 있도록 디지털 형태로 제작하거나 처리한 것을 말합니다.
7. "유료서비스"란 회사가 이용대금을 받고 이용자에게 제공하는 서비스를 말하며, 단건 결제 상품, 회차별 결제 상품, 정기결제 상품 등을 포함합니다.
8. "정기결제"란 회원이 미리 등록한 결제수단을 통하여 매월 또는 일정 주기마다 자동으로 이용대금이 결제되고 해당 기간 동안 유료서비스를 이용할 수 있는 결제 방식을 말합니다.
9. "아이디(ID)"란 회원의 식별과 서비스 이용을 위하여 회원이 정하고 회사가 승인하는 이메일 주소 또는 문자·숫자의 조합을 말합니다.
10. "비밀번호"란 회원의 아이디와 일치되는 회원임을 확인하고 회원의 비밀을 보호하기 위하여 회원이 스스로 설정한 문자·숫자·특수문자의 조합을 말합니다.

본 약관에서 정하지 아니한 용어의 정의는 관계 법령 및 일반 상관례에 따릅니다.

제3조 (약관의 게시 및 개정)

1. 회사는 본 약관의 내용을 회원이 쉽게 알 수 있도록 사이트의 초기화면 또는 연결화면을 통하여 게시합니다.
2. 회사는 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」(이하 "전자상거래법"), 「약관의 규제에 관한 법률」(이하 "약관규제법"), 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」(이하 "정보통신망법"), 「콘텐츠산업 진흥법」, 「개인정보 보호법」 등 관련 법령을 위반하지 않는 범위에서 본 약관을 개정할 수 있습니다.
3. 회사가 약관을 개정하는 경우에는 적용일자 및 개정사유를 명시하여 현행 약관과 함께 사이트의 초기화면에 그 적용일자 7일 이전부터 적용일 이후 상당한 기간 동안 공지합니다. 다만, 회원에게 불리한 내용으로 변경되는 경우에는 적용일자 30일 이전부터 공지하며, 회원이 입력한 전자우편, 전자쪽지, 로그인 시 동의창 등 전자적 수단을 통하여 개별 통지합니다.
4. 회사가 제3항에 따라 개정약관을 공지 또는 통지하면서 "회원이 적용일까지 거부의사를 표시하지 아니할 경우 약관의 개정에 동의한 것으로 간주한다"는 내용을 명확하게 고지하였음에도 회원이 명시적으로 거부의 의사표시를 하지 아니한 경우, 회원이 개정약관에 동의한 것으로 봅니다.
5. 회원이 개정약관의 적용에 동의하지 않는 경우 회사는 개정약관의 내용을 적용할 수 없으며, 이 경우 회원은 이용계약을 해지할 수 있습니다. 개정약관을 적용할 수 없는 사정이 있는 경우에는 회사 또한 이용계약을 해지할 수 있습니다.

제4조 (약관의 해석 및 관련 법령)

1. 본 약관에 명시되지 아니한 사항에 대하여는 전자상거래법, 약관규제법, 정보통신망법, 콘텐츠산업 진흥법, 개인정보 보호법, 공정거래위원회가 고시하는 「전자상거래(인터넷 사이버몰 이용) 표준약관」, 과학기술정보통신부가 고시하는 「디지털콘텐츠 표준약관」, 기타 관계 법령 또는 일반 상관례에 따릅니다.
2. 회사는 필요한 경우 특정 서비스에 관하여 적용되는 별도의 운영정책·가이드라인·개별 약관(이하 "운영정책등")을 정하여 사이트 내에 공지할 수 있습니다. 운영정책등이 본 약관과 상충하는 경우에는 운영정책등이 우선 적용됩니다.

제5조 (이용계약의 체결)

1. 이용계약은 이용을 희망하는 자(이하 "가입신청자")가 본 약관 및 개인정보 처리방침의 내용에 동의하고 회사가 정한 가입 양식에 따라 회원정보를 기입한 후 회원가입을 신청하고, 회사가 이를 승낙함으로써 체결됩니다.
2. 회원가입 신청서에는 다음의 사항을 기재하여야 합니다.
   • 이메일 주소, 비밀번호, 닉네임(또는 이름)
   • 회사가 필요하다고 인정하는 기타 최소한의 정보
3. 가입신청자가 회원가입 절차에서 제공하는 개인정보의 수집·이용에 관한 사항은 회사의 "개인정보 처리방침"에 따릅니다.

제6조 (이용신청의 승낙 및 제한)

1. 회사는 가입신청자의 신청에 대하여 서비스 이용을 승낙함을 원칙으로 합니다.
2. 회사는 다음 각 호에 해당하는 신청에 대하여는 승낙을 하지 않거나 사후에 이용계약을 해지할 수 있습니다.
   1. 가입신청자가 본 약관에 의하여 이전에 회원자격을 상실한 적이 있는 경우(단, 회사의 회원 재가입 승낙을 얻은 경우는 예외)
   2. 타인의 명의를 이용하여 신청한 경우
   3. 허위의 정보를 기재하거나 회사가 제시하는 내용을 기재하지 않은 경우
   4. 만 14세 미만 아동이 법정대리인(부모 등)의 동의를 얻지 아니하고 신청한 경우
   5. 부정한 용도로 서비스를 이용하고자 하는 경우
   6. 영리를 추구할 목적으로 본 서비스를 이용하고자 하는 경우
   7. 기타 회사가 합리적인 판단에 의하여 필요하다고 인정하는 경우
3. 회사는 다음 각 호에 해당하는 경우에는 승낙을 유보할 수 있습니다.
   1. 회사의 설비에 여유가 없거나 기술상 또는 업무상 문제가 있는 경우
   2. 서비스 상의 장애 또는 서비스 이용요금, 결제수단의 장애가 발생한 경우
   3. 기타 위 사유에 준하는 경우로서 이용신청의 승낙이 곤란한 경우
4. 회사는 회원가입 신청자가 관련 법령에서 규정하는 실명확인 및 본인인증을 요구받은 경우 이에 응할 것을 요청할 수 있습니다.

제7조 (회원정보의 변경)

1. 회원은 언제든지 사이트의 회원정보 관리 화면을 통하여 본인의 개인정보를 열람하고 수정할 수 있습니다. 다만, 서비스 관리를 위해 필요한 실명, 아이디 등은 수정이 제한될 수 있습니다.
2. 회원은 회원가입 신청 시 기재한 사항이 변경되었을 경우 온라인으로 수정하거나 전자우편 등 기타 방법으로 회사에 그 변경사항을 알려야 합니다.
3. 제2항의 변경사항을 회사에 알리지 않아 발생한 불이익에 대하여 회사는 책임지지 않습니다.

제8조 (개인정보의 보호)

1. 회사는 관련 법령이 정하는 바에 따라 회원의 개인정보를 보호하기 위해 노력합니다. 개인정보의 수집·이용·제공·관리 등에 관한 사항은 관련 법령 및 회사가 별도로 정하는 "개인정보 처리방침"에 따릅니다.
2. 회사는 회원의 귀책사유로 인하여 노출된 회원의 정보에 대해서는 일체의 책임을 지지 않습니다.

제9조 (아이디 및 비밀번호의 관리)

1. 회원의 아이디와 비밀번호에 관한 관리책임은 회원에게 있으며, 회원은 이를 제3자가 이용하도록 하여서는 안 됩니다.
2. 회원은 아이디 및 비밀번호가 도용되거나 제3자가 사용하고 있음을 인지한 경우에는 이를 즉시 회사에 통지하고 회사의 안내에 따라야 합니다.
3. 제2항의 경우에 회원이 회사에 그 사실을 통지하지 않거나 통지한 경우에도 회사의 안내에 따르지 않아 발생한 불이익에 대하여 회사는 책임지지 않습니다.

제10조 (회사의 의무)

1. 회사는 관련 법령과 본 약관이 금지하거나 공서양속에 반하는 행위를 하지 않으며, 본 약관이 정하는 바에 따라 지속적이고 안정적으로 서비스를 제공하기 위하여 최선을 다합니다.
2. 회사는 회원이 안전하게 서비스를 이용할 수 있도록 개인정보 보호를 위한 보안시스템을 구축하며, "개인정보 처리방침"을 공시하고 준수합니다.
3. 회사는 서비스와 관련한 회원의 불만사항이 접수되는 경우 이를 신속하게 처리하여야 하며, 신속한 처리가 곤란한 경우에는 그 사유와 처리일정을 회원에게 전자우편, 사이트 내 공지사항 등으로 통지합니다.

제11조 (회원의 의무)

1. 회원은 다음 각 호에 해당하는 행위를 하여서는 안 됩니다.
   1. 이용신청 또는 회원정보 변경 시 허위 내용의 기재
   2. 타인의 정보 도용
   3. 회사가 게시한 정보의 무단 변경
   4. 회사 및 기타 제3자의 저작권 등 지적재산권에 대한 침해
   5. 회사 및 기타 제3자의 명예를 손상시키거나 업무를 방해하는 행위
   6. 외설 또는 폭력적인 메시지·화상·음성, 기타 공서양속에 반하는 정보를 사이트에 공개 또는 게시하는 행위
   7. 회사의 동의 없이 영리를 목적으로 서비스를 사용하는 행위
   8. 기타 관련 법령 또는 본 약관에 위반되는 행위
2. 회원은 관련 법령, 본 약관의 규정, 이용안내 및 사이트 내에 공지한 주의사항, 회사가 통지하는 사항 등을 준수하여야 하며, 기타 회사의 업무에 방해되는 행위를 하여서는 안 됩니다.

제12조 (서비스의 내용)

1. 회사는 사이트를 통하여 다음과 같은 서비스를 제공합니다.
   1. 폭식증연구소를 비롯한 자기 이해·자기 돌봄 기반 온라인 프로그램의 제공
   2. 디지털콘텐츠(음성·영상·문서·이미지 등)의 제공
   3. 정기결제 및 구독형 서비스의 제공
   4. 회원 간 또는 회원과 회사 간의 커뮤니케이션 지원 기능
   5. 기타 회사가 정하는 부가 서비스
2. 개별 서비스의 구체적인 내용, 이용방법, 이용요금 및 이용조건은 각 서비스의 안내 페이지 또는 개별 상품 상세페이지를 통하여 공지합니다.

제13조 (서비스 제공 시간 및 중단)

1. 서비스의 이용은 회사의 업무상 또는 기술상 특별한 지장이 없는 한 연중무휴, 1일 24시간을 원칙으로 합니다. 다만, 시스템 정기점검, 증설 및 교체 등을 위해 회사가 정한 날이나 시간은 그러하지 아니합니다.
2. 회사는 다음 각 호에 해당하는 경우 서비스의 제공을 일시적으로 중단할 수 있습니다. 이 경우 회사는 사이트 초기화면 또는 공지사항을 통하여 이용자에게 통지합니다. 다만, 회사가 사전에 통지할 수 없는 부득이한 사유가 있는 경우 사후에 통지할 수 있습니다.
   1. 설비의 보수 등을 위하여 부득이한 경우
   2. 회원이 회사의 영업활동을 방해하는 경우
   3. 정전, 제반 설비의 장애, 이용량의 폭주 등으로 정상적인 서비스 제공이 불가능한 경우
   4. 국가비상사태, 서비스 설비의 장애 또는 서비스 이용의 폭주 등으로 서비스 이용에 지장이 있는 경우
   5. 기타 천재지변, 국가비상사태 등 불가항력적 사유가 있는 경우
3. 회사는 제2항의 사유로 서비스의 제공이 일시적으로 중단됨으로 인하여 이용자 또는 제3자가 입은 손해에 대하여 배상합니다. 단, 회사에 고의 또는 과실이 없는 경우에는 그러하지 아니합니다.

제14조 (서비스 내용의 변경)

1. 회사는 상당한 이유가 있는 경우에 운영상·기술상의 필요에 따라 제공하고 있는 전부 또는 일부 서비스를 변경할 수 있습니다.
2. 서비스의 내용, 이용방법, 이용시간에 대하여 변경이 있는 경우에는 변경사유, 변경될 서비스의 내용 및 제공일자 등은 그 변경 전에 해당 서비스 초기화면에 게시하여야 합니다.
3. 회사는 무료로 제공되는 서비스의 일부 또는 전부를 회사의 정책 및 운영의 필요상 수정, 중단, 변경할 수 있으며, 이에 대하여 관련법에 특별한 규정이 없는 한 이용자에게 별도의 보상을 하지 않습니다.

제15조 (정보의 제공 및 광고의 게재)

1. 회사는 회원이 서비스 이용 중 필요하다고 인정되는 다양한 정보를 공지사항, 전자우편, 전자쪽지, 앱 푸시 알림 등의 방법으로 회원에게 제공할 수 있습니다. 다만, 회원은 관련 법령에 따른 거래 관련 정보 및 고객문의 등에 대한 답변 등을 제외하고는 언제든지 전자우편 등에 대해서 수신 거절을 할 수 있습니다.
2. 제1항의 정보를 전화 및 모사전송기기에 의하여 전송하려고 하는 경우에는 회원의 사전 동의를 받아서 전송합니다. 다만, 회원의 거래관련 정보 및 고객문의 등에 대한 회신에 있어서는 예외로 합니다.
3. 회사는 서비스의 운영과 관련하여 사이트에 광고를 게재할 수 있습니다. 광고가 게재된 전자우편 등을 수신한 회원은 수신거절을 회사에게 할 수 있습니다.
4. 회사는 서비스상에 게재되어 있거나 서비스를 통한 광고주의 판촉활동에 회원이 참여하거나 교신 또는 거래의 결과로서 발생하는 모든 손실 또는 손해에 대하여 책임을 지지 않습니다.

제16조 (게시물의 관리)

1. 회원이 사이트 내에 게시한 게시물(글, 이미지, 각종 파일과 링크 등을 포함합니다)의 저작권은 해당 게시물의 저작자에게 귀속됩니다.
2. 제1항에도 불구하고 회사는 서비스의 운영, 전시, 전송, 배포, 홍보의 목적으로 별도의 허락 없이 무상으로 저작권법에 규정하는 공정한 관행에 합치되게 합리적인 범위 내에서 다음과 같이 회원이 등록한 게시물을 사용할 수 있습니다.
   1. 서비스 내에서 회원 게시물의 복제·수정·개조·전시·전송·배포 및 저작물성을 해치지 않는 범위 내에서의 편집 저작물 작성
   2. 서비스를 홍보하기 위한 목적으로 미디어, 통신사 등에 회원의 게시물 내용을 보도·방영하게 하는 것. 다만, 이 경우 회사는 회원의 개별 동의 없이 미디어, 통신사 등에게 회원의 개인정보를 제공하지 않습니다.
3. 회원의 게시물이 정보통신망법 및 저작권법 등 관련 법령에 위반되는 내용을 포함하는 경우, 권리자는 관련 법령이 정한 절차에 따라 해당 게시물의 게시중단 및 삭제 등을 요청할 수 있으며, 회사는 관련 법령에 따라 조치를 취하여야 합니다.
4. 회사는 전항에 따른 권리자의 요청이 없는 경우라도 권리침해가 인정될 만한 사유가 있거나 기타 회사 정책 및 관련 법령에 위반되는 경우에는 관련 법령에 따라 해당 게시물에 대해 임시조치 등을 취할 수 있습니다.

제17조 (저작권의 귀속)

1. 회사가 작성한 저작물에 대한 저작권 및 기타 지적재산권은 회사에 귀속합니다.
2. 이용자는 사이트를 이용함으로써 얻은 정보 중 회사 또는 제공업체에 지적재산권이 귀속된 정보를 회사 또는 제공업체의 사전 승낙 없이 복제·송신·출판·배포·방송 기타 방법에 의하여 영리목적으로 이용하거나 제3자에게 이용하게 하여서는 안 됩니다. 특히 회원이 구매한 유료서비스의 콘텐츠를 녹화·캡처·복제하여 사적이용의 범위를 벗어나 공유·배포하는 행위는 저작권법 위반에 해당합니다.
3. 회사는 약정에 따라 회원에게 귀속된 저작권을 사용하는 경우 해당 회원에게 통보하여야 합니다.

제18조 (유료서비스의 이용계약)

1. 회사가 제공하는 유료서비스의 이용계약은 이용자가 본 약관 및 개별 상품의 이용조건에 동의하고 이용신청을 한 후, 회사가 이용대금의 결제를 확인함으로써 체결됩니다.
2. 회사는 유료서비스를 제공함에 있어 개별 서비스의 상품명, 내용, 이용기간, 이용방법, 이용요금, 환불조건, 그 밖의 거래조건에 관한 사항을 회원이 쉽게 알 수 있도록 해당 상품의 상세페이지에 게시합니다.
3. 회원은 유료서비스 구매 전 거래조건을 반드시 확인하여야 하며, 이를 확인하지 아니하고 이용신청하여 발생한 손실·손해에 대하여 회사는 책임을 지지 않습니다.

제19조 (결제방법)

1. 사이트에서 구매한 재화등에 대한 대금지급은 회사가 계약한 전자지급결제대행업자인 토스페이먼츠 주식회사를 통하여 다음 각 호의 결제수단으로 할 수 있습니다.
   1. 신용카드 및 체크카드 결제
   2. 계좌이체(퀵계좌이체) 결제
   3. 간편결제: 토스페이, 카카오페이, 네이버페이, 페이코(PAYCO)
2. 회사는 운영상·기술상의 필요 또는 결제대행업체의 정책 변경 등에 따라 이용 가능한 결제수단을 추가, 변경 또는 중단할 수 있으며, 이 경우 해당 사항을 결제 페이지 또는 사이트 내 공지사항을 통하여 안내합니다.
3. 회사는 회원의 결제수단에 대하여 정당한 사용권한 보유 여부를 확인할 수 있으며, 이를 위해 추가 인증 절차를 요구하거나, 필요한 경우 해당 거래의 진행을 중지 또는 취소할 수 있습니다.
4. 결제와 관련하여 회원이 입력한 결제정보 및 그 정보와 관련하여 발생한 책임과 불이익은 전적으로 회원이 부담합니다.

제20조 (청약철회)

1. 회사와 유료서비스의 구매에 관한 계약을 체결한 회원은 전자상거래법 제17조에 따라 다음 각 호의 기간(거래당사자가 다음 각 호의 기간보다 긴 기간으로 약정한 경우에는 그 기간) 이내에 청약의 철회(이하 "청약철회등")를 할 수 있습니다.
   1. 계약내용에 관한 서면(전자문서 포함)을 받은 날부터 7일. 다만, 그 서면을 받은 때보다 재화등의 공급이 늦게 이루어진 경우에는 재화등을 공급받거나 재화등의 공급이 시작된 날부터 7일
   2. 계약내용에 관한 서면을 받지 아니한 경우, 회사의 주소 등이 적혀 있지 아니한 서면을 받은 경우 또는 회사의 주소 변경 등의 사유로 제1호의 기간에 청약철회등을 할 수 없는 경우에는 회사의 주소를 안 날 또는 알 수 있었던 날부터 7일
2. 회원은 제1항에도 불구하고 재화등의 내용이 표시·광고의 내용과 다르거나 계약내용과 다르게 이행된 경우에는 그 재화등을 공급받은 날부터 3개월 이내, 그 사실을 안 날 또는 알 수 있었던 날부터 30일 이내에 청약철회등을 할 수 있습니다.
3. 청약철회등은 회원이 서면(전자문서 포함) 또는 회사가 정한 방법(고객센터 요청, 사이트 내 환불 신청 기능 등)으로 의사표시를 함으로써 효력이 발생합니다.

제21조 (청약철회의 효과)

1. 회사는 회원으로부터 청약철회등의 의사표시를 받은 경우 지체 없이 이를 확인하고, 대금 환급이 필요한 경우 다음에서 정하는 기한 내에 이미 지급받은 대금을 환급합니다.
   • 회사가 유료서비스(디지털콘텐츠)를 공급한 경우: 청약철회등을 한 날부터 3영업일 이내
   • 회사가 재화등을 공급하지 아니한 경우: 청약철회등을 한 날부터 3영업일 이내
2. 회사는 제1항에 따라 대금을 환급할 때 회원이 신용카드나 전자화폐 등의 결제수단으로 대금을 지급한 경우에는 지체 없이 해당 결제수단을 제공한 사업자에게 대금 청구를 정지하거나 취소하도록 요청합니다.
3. 회사가 정당한 사유 없이 환급을 지연한 때에는 지연기간에 대하여 전자상거래법 시행령이 정하는 지연이자(연 15%)를 지급합니다.
4. 청약철회등의 경우 공급받은 재화등의 반환에 필요한 비용은 회원이 부담합니다. 다만, 재화등의 내용이 표시·광고의 내용과 다르거나 계약내용과 다르게 이행되어 청약철회등을 하는 경우 재화등의 반환에 필요한 비용은 회사가 부담합니다.

제22조 (청약철회의 제한)

1. 회원은 전자상거래법 및 「디지털콘텐츠 표준약관」(과학기술정보통신부고시 제2022-66호)에 따라 다음 각 호의 어느 하나에 해당하는 경우에는 회사의 의사에 반하여 청약철회등을 할 수 없습니다. 다만, 회사가 제3항에 따른 조치를 하지 아니하는 경우에는 제2호부터 제5호까지에 해당하는 경우에도 청약철회등을 할 수 있습니다.
   1. 회원에게 책임이 있는 사유로 재화등이 멸실되거나 훼손된 경우(다만, 재화등의 내용을 확인하기 위하여 포장 등을 훼손한 경우는 제외)
   2. 회원의 사용 또는 일부 소비로 재화등의 가치가 현저히 감소한 경우
   3. 시간이 지나 다시 판매하기 곤란할 정도로 재화등의 가치가 현저히 감소한 경우
   4. 복제가 가능한 재화등의 포장을 훼손한 경우
   5. 용역 또는 「문화산업진흥 기본법」 제2조제5호의 디지털콘텐츠의 제공이 개시된 경우. 다만, 가분적 용역 또는 가분적 디지털콘텐츠로 구성된 계약의 경우에는 제공이 개시되지 아니한 부분에 대하여는 청약철회등이 가능합니다.
   6. 회원의 주문에 따라 개별적으로 생산되는 재화등에 대하여 청약철회등을 인정하는 경우 회사에게 회복할 수 없는 중대한 피해가 예상되는 경우로서 사전에 해당 거래에 대하여 별도로 그 사실을 고지하고 회원의 서면(전자문서 포함)에 의한 동의를 받은 경우
2. 회사는 제1항제2호부터 제5호까지의 규정에 따라 청약철회등이 불가능한 재화등에 대해서는 그 사실을 재화등의 포장이나 그 밖에 회원이 쉽게 알 수 있는 곳에 명확하게 표시하거나 시험 사용 상품을 제공하는 등의 방법으로 청약철회등의 권리 행사가 방해받지 아니하도록 조치합니다.
3. 특히 디지털콘텐츠에 대하여 회원이 청약철회등을 할 수 없는 경우에는 청약철회등이 불가능하다는 사실의 표시와 함께 시험 사용 상품을 제공하거나, 그러하기 곤란한 경우 디지털콘텐츠에 관한 정보를 제공하는 등 전자상거래법 시행령이 정한 방법에 따라 회원의 청약철회등의 권리 행사가 방해받지 아니하도록 조치합니다.

제23조 (정기결제 해지 및 환불)

1. 회원은 사이트 내 구독관리 기능 또는 고객센터를 통하여 언제든지 정기결제 서비스를 해지할 수 있습니다.
2. 정기결제 해지 시, 차회 결제일 전까지 해지 의사를 표시한 경우 차회 결제일부터 자동결제가 중단됩니다.
3. 회원이 이미 결제한 당월(당기) 이용기간에 대하여는 다음 각 호의 기준에 따라 환불됩니다.
   1. 해당 주기의 콘텐츠 제공이 개시되기 전에 해지한 경우: 이미 지급한 대금 전액 환급
   2. 해당 주기의 콘텐츠 제공이 개시된 후 일부만 이용한 경우로서 콘텐츠가 가분적인 경우: 이용하지 않은 잔여분에 해당하는 금액을 일할·회차별로 계산하여 환급. 다만, 회사가 해당 상품을 할인·프로모션 가격으로 제공한 경우 실제 결제한 금액을 기준으로 계산합니다.
   3. 해당 주기의 콘텐츠가 불가분적이거나 이미 핵심 콘텐츠의 제공이 완료된 경우: 잔여기간에 대한 환불이 제한될 수 있으며, 이 경우 해당 사실을 상품 상세페이지에 사전 고지합니다.
4. 회원이 약관을 위반하거나 부정한 방법으로 서비스를 이용하여 이용계약이 해지된 경우, 잔여기간에 대한 환불이 제한될 수 있습니다.

제24조 (과오금의 환급)

1. 회사는 과오금이 발생한 경우 이용자에게 과오금을 환급합니다. 다만, 과오금이 회사의 고의 또는 과실 없이 이용자의 과실로 인하여 발생한 경우에는 환급에 소요되는 실제 비용을 합리적인 범위 내에서 이용자가 부담합니다.
2. 회사가 채무불이행으로 이용자로부터 받은 대금을 환급하여야 할 경우에는 환급 사유가 발생한 날부터 3영업일 이내에 결제와 동일한 방법으로 환급합니다. 동일한 방법으로 환급이 불가능한 경우에는 이를 사전에 고지합니다.

제25조 (회원의 계약 해지 및 탈퇴)

1. 회원은 언제든지 회사에 회원탈퇴를 요청할 수 있으며, 회사는 관련 법령 등이 정하는 바에 따라 이를 즉시 처리하여야 합니다.
2. 회원이 계약을 해지할 경우, 관련 법령 및 개인정보 처리방침에 따라 회사가 회원정보를 보유하는 경우를 제외하고는 해지 즉시 회원의 모든 데이터는 소멸됩니다.
3. 회원이 계약을 해지하는 경우, 회원이 작성한 게시물 중 본인 계정에 등록된 게시물 일체는 삭제됩니다. 다만, 타인에 의해 공유되어 다른 회원의 계정에 등록된 게시물 등은 삭제되지 않으므로 회원이 별도로 삭제를 요청하여야 합니다.

제26조 (회사의 이용제한 및 계약해지)

1. 회사는 회원이 본 약관의 의무를 위반하거나 서비스의 정상적인 운영을 방해한 경우, 경고·일시정지·영구이용정지 등으로 단계적으로 서비스 이용을 제한할 수 있습니다.
2. 회사는 전항에도 불구하고 「주민등록법」을 위반한 명의도용 및 결제도용, 저작권법 및 컴퓨터프로그램보호법을 위반한 불법프로그램의 제공 및 운영방해, 정보통신망법을 위반한 불법통신 및 해킹, 악성프로그램의 배포, 접속권한 초과행위 등과 같이 관련 법령을 위반한 경우에는 즉시 영구이용정지를 할 수 있습니다. 본 항에 따른 영구이용정지 시 서비스 이용을 통해 획득한 포인트 및 기타 혜택 등도 모두 소멸되며, 회사는 이에 대해 별도로 보상하지 않습니다.
3. 회사는 회원이 계속해서 1년 이상 로그인하지 않는 경우, 회원정보의 보호 및 운영의 효율성을 위해 이용을 제한할 수 있습니다.
4. 본 조의 이용제한 범위 내에서 제한의 조건 및 세부 내용은 이용제한정책 및 개별 서비스별 운영정책에서 정하는 바에 의합니다.
5. 본 조에 따라 서비스 이용을 제한하거나 계약을 해지하는 경우에는 회사는 제31조(회원에 대한 통지)에 따라 통지합니다.
6. 회원은 본 조에 따른 이용제한 등에 대해 회사가 정한 절차에 따라 이의신청을 할 수 있습니다. 이의 사유가 정당하다고 회사가 인정하는 경우 회사는 즉시 서비스의 이용을 재개합니다.

제28조 (미성년자의 이용)

1. 만 19세 미만의 미성년자 회원이 유료서비스를 이용하고자 할 경우에는 법정대리인(부모 등)의 동의를 얻어야 하며, 법정대리인의 동의 없이 체결된 계약은 미성년자 본인 또는 법정대리인이 취소할 수 있습니다. 단, 미성년자가 법정대리인이 범위를 정하여 처분을 허락한 재산으로 유료서비스의 대금을 결제한 경우 또는 미성년자가 속임수로써 자기를 성년자로 믿게 하거나 법정대리인의 동의가 있는 것으로 믿게 한 경우에는 취소할 수 없습니다.
2. 회사는 미성년자 이용자 보호를 위해 이용 제한 또는 보호자 확인 절차를 운영할 수 있습니다.

제29조 (면책조항)

1. 회사는 천재지변, 전쟁, 기간통신사업자의 서비스 중지, 해결이 곤란한 기술적 결함 기타 불가항력으로 인하여 서비스를 제공할 수 없는 경우에는 서비스 제공에 관한 책임이 면제됩니다.
2. 회사는 회원의 귀책사유로 인한 서비스 이용의 장애에 대하여는 책임을 지지 않습니다.
3. 회사는 회원이 서비스를 이용하여 기대하는 수익을 상실한 것에 대하여 책임을 지지 않으며, 그 밖의 서비스를 통하여 얻은 자료로 인한 손해에 관하여 책임을 지지 않습니다.
4. 회사는 회원이 사이트에 게재한 정보, 자료, 사실의 신뢰도, 정확성 등의 내용에 관하여는 책임을 지지 않습니다.
5. 회사는 회원 간 또는 회원과 제3자 상호 간에 서비스를 매개로 하여 거래 등을 한 경우 책임을 지지 않습니다.
6. 회사는 무료로 제공되는 서비스 이용과 관련하여 관련 법령에 특별한 규정이 없는 한 책임을 지지 않습니다.
7. 회사는 본 약관 제27조에서 정한 의료행위 부인 및 안전 고지를 회원이 따르지 않음으로써 발생한 신체적·정신적 손해에 대하여 회사에 고의 또는 중대한 과실이 없는 한 책임을 지지 않습니다.

제30조 (손해배상)

1. 회사 또는 회원이 본 약관의 규정을 위반함으로 인하여 상대방에게 손해를 입힌 경우에는 본 약관을 위반한 자는 상대방에게 발생한 손해를 배상하여야 합니다.
2. 제1항에도 불구하고 회사가 회원에게 배상하여야 할 손해배상 책임의 범위는 관련 법령에서 정하고 있는 경우를 제외하고는 회원이 해당 손해가 발생한 해당 월에 회사에 지급한 이용대금 총액을 한도로 합니다. 다만, 회사에 고의 또는 중대한 과실이 있는 경우에는 그러하지 아니합니다.

제31조 (회원에 대한 통지)

1. 회사가 회원에 대한 통지를 하는 경우 본 약관에 별도 규정이 없는 한 회원이 등록한 전자우편, 전자쪽지, 앱 푸시 알림, 사이트 내 로그인 시 팝업 등의 방법으로 할 수 있습니다.
2. 회사는 회원 전체에 대한 통지의 경우 7일 이상 사이트의 초기화면 또는 공지사항란에 게시함으로써 제1항의 통지를 갈음할 수 있습니다. 다만, 회원 본인의 거래와 관련하여 중대한 영향을 미치는 사항에 대하여는 제1항의 개별 통지를 합니다.

제32조 (분쟁해결 및 관할법원)

1. 회사는 회원이 제기하는 정당한 의견이나 불만을 반영하고 그 피해를 보상처리하기 위하여 고객센터를 설치·운영합니다.
2. 회사와 회원 간에 발생한 전자상거래 분쟁에 관한 소송은 제소 당시의 회원의 주소에 의하고, 주소가 없는 경우에는 거소를 관할하는 지방법원의 전속관할로 합니다. 다만, 제소 당시 회원의 주소 또는 거소가 분명하지 않거나 외국 거주자의 경우에는 「민사소송법」상의 관할법원에 제기합니다.
3. 회사와 회원 사이에 분쟁이 발생한 경우, 양 당사자는 분쟁의 해결을 위해 성실히 협의하여야 하며, 협의를 통해 분쟁이 해결되지 아니하는 경우 「소비자기본법」에 따라 설치된 한국소비자원의 소비자분쟁조정위원회 또는 「전자문서 및 전자거래 기본법」 제32조 및 관련 법령에 따른 전자거래분쟁조정위원회에 분쟁조정을 신청할 수 있습니다.

제33조 (준거법)

본 약관 및 회사와 회원 간의 서비스 이용계약에 관한 소송에는 대한민국 법을 적용합니다.